Contact
Referentie 2 min leestijd 25 november 2020

Strakke customer journey met NCR Aloha Loyalty bij de Walrus!

Met NCR Aloha Loyalty/de Walrus vriendenpas belonen we onze gasten. Het is één van de redenen waarom onze gasten zo vaak bij ons terugkomen.

Grand-Café De Walrus!, een begrip in Sneek en Leeuwarden en ver daarbuiten! Beide restaurants zijn  echte hotspots en gevestigd in een sfeervol pand op een prachtige locatie in het centrum. Het is dé ontmoetingsplaats waar je kan genieten van een heerlijke kop koffie met gebak, een snelle of uitgebreide lunch of diner.

De Walrus! maakt al naar volle tevredenheid van de standaard oplossingen binnen  de NCR Aloha Loyalty & Cadeaubonnen module, maar men wilde nog een stap verder gaan dan “out of the box” mogelijk was.  Samen met Index realiseerden zij een loyalty customer journey volledig op maat, door gebruik te maken van de Loyalty API van NCR en zo volledige controle te hebben over wat hun gasten kunnen sparen en besteden. Een investering die zich al dubbel en dwars heeft bewezen en terugverdiend!

 

NCR Aloha Loyalty & Cadeaubonnen