Restaurants

Reserveren & tafelmanagement

De customer journey begint voor gasten vaak met het maken van een reservering. QSR Dinetime is ons reserverings- en tafelmanagement systeem. Daarmee maak je reserveren gemakkelijk voor gasten. En ook voor jezelf als ondernemer. Dinetime is naemlijk gekoppeld aan jouw kassa. Daardoor kan elke tafel maximaal ingezet worden.

Functionaliteiten

• Inzicht in realtime tafelbezetting en hetverloop ervan.
• Alle reserveringen komen in een overzicht te staan. Op basis van je maximale bezetting worden de reserveringen verdeeld.
• Walk-ins weten voortaan precies waar ze aan toe zijn.

Meer rendement en overzicht

De tafels in jouw restaurant worden door het algoritme van dit systeem veel beter beheerd. Met als resultaat een optimale tafelbezetting.

Eenvoudig opnemen van bestellingen

Met de kassasystemen van Index verbeter je de omloopsnelheid. Tegelijkertijd verkort je de wachttijden van je tafels. Onze kassa’s, horeca handhelds en QR bestellen opties zorgen daarnaast voor een gebruiksvriendelijke en snelle ervaring.

Functionaliteiten

• Ook offline functioneel.
• Alle bedrijfs- en persoonsgegevens beveiligd.
• Altijd toegang tot de backoffice.
• Intuïtief ingericht en dus voor elk personeelslid gemakkelijk te gebruiken.
• Van POS tot QR bestellen en Handheld.
• Rekeningen splitsen en tafels verplaatsen zonder moeite.

Optimale communicatie

Met onze restaurant systemen is het opnemen van bestellingen heel makkelijk. En tevens gebruiksvriendelijk voor het personeel. Zo zijn bestellingen zijn compleet en overzichtelijk. En het zorgt voor een soepele communicatie tussen bediening en keuken.

Productiviteit gaat omhoog

Door het versimpelde bestelproces en de soepele transitie naar keuken, kunnen de gerechten sneller bereid worden. Optimale samenwerking en gastervaring

Functionaliteiten

• Meer rust in de keuken. Elk station krijgt dezelfde informatie te zien op het keuken management systeem.
• Optimale flow gangen. De keuken weet precies wanneer een tafel toe is aan zijn volgende gang. Met als resultaat dat gasten een soepele flow tussen de gangen ervaren.

Minder Fte’s & waste en betere ROI

Door het optimaliseren van het bereidingsproces ontstaat er meer tijd. Hierdoor kan er met minder mensen servies gedraaid worden. Minder fouten, betekent ook minder minder waste. Het resultaat, een veel betere ROI en marges in jouw restaurant

Maak betalen makkelijk

Met de mobiele betaaloplossingen en systemen van Index en slimme betaalintegraties, behoren frustraties omtrent betalen tot de verleden tijd. Betalen was nog nooit zo makkelijk.

Functionaliteiten

• Met handheld TIM ontstaat er geen ruimte voor fouten. Gasten kunnen direct afrekenen tafels komen sneller vrij en de tafelomloop en omzet wordt verhoogd.
• Mobiele betaaloplossingen. De meeste gasten geven de voorkeur aan betalen met pinpas, telefoon of QR-code.

De voordelen van een doordachte inrichting

Personeel is blij met een gebruiksvriendelijk bestel & betaalsysteem. Gast ervaart snelheid bij het afrekenen. Ondernemer heeft meer rendement door hogere tafelbezetting, blije medewerkers en gasten.

Van nieuwe gasten naar vast gasten.

Een loyaliteitsprogramma is een geweldige manier om betrokken gasten te creëren. De gast van vandaag is kritisch. Ze verwachten de beste kwaliteit en dito service. Het is geen vanzelfsprekendheid dat gasten zomaar naar jouw restaurant komen. Als ondernemer zul je daar wat meer voor moeten doen. Bijvoorbeeld door middel van doelgerichte marketing campagnes. Campagnes die inspelen op een betere gastbeleving. En die ook de betrokkenheid van gasten vergoten. Op die manier worden herhaalbezoeken gestimuleerd.

Nieuwe gasten aantrekken

Cadeaubonnen zijn een sympathieke manier om nieuwe gasten aan te trekken.

Grip op jouw restaurant

Management tools en realtime rapportages helpen overzicht en grip op de zaak te houden. De informatie komt rechtstreeks vanuit het kassasysteem. Beheer zaken effectief. En verminder tijd aan administratieve taken.

Functionaliteiten

• Een hapklaar rapport met Restaurant Guard. Dit systeem ontdekt meteen wie er verdacht wordt van fraude en/of diefstal.
• Voorraadbeheer & backoffice: Van inventarisatie en inkoop, tot personeelsbeheer en salarisadministratie. Alle handmatige processen worden gedigitaliseerd.

Meer grip & tijd

Door het digitaliseren van je taken ontstaat er meer tijd voor focus. Kortom meer grip & beter inzicht in de resultaten van je zaak.